خرید کالا از علی اکسپرس aliexpress خرید

پرسش و پاسخ در مورد خرید کالا از سایت علی اکسپرس aliexpress ؟
چگونه یک فروشنده معتبر را در سایت علی اکسپرس aliexpress برای خرید انتخاب کنم؟
سعی کنید feedback کاربران در زیر محصول را مطاله کنید و به میزان فروش آن کالا توسط فروشنده دقت کنید . aliexpress با توجه به تعداد فروش و تعداد نظرات مثبت مشتریان به فروشنده امتیاز می دهد .

معمولا ارسال رایگان سایت علی اکسپرس aliexpress چقدر زمان می برد تا به ایران برسد ؟
بستگی به نوع شرکت پستی دارد که فروشنده سایت علی اکسپرس aliexpress از طریق آن برای شما ارسال میکند دارد که معمولا بین 15 تا 45 روز .

آیا اگر محصول را دریافت نکنم کاری می توانم انجام دهم؟
معمولا بعد از ارسال محصول یک زمانی برای محصول در نظر گرفته می شود که مثلا در عرض 45 روز دریافت نشد می توانید Dispute بگذارید و اعلام کنید محصول را دریافت نکردید و درخواست برگشت وجه دهید از فروشنده مربوطه. توجه کنید اطلاعات بیشتر را در این مورد در لینک زیر مطالعه کنید . سایت ما فقط مراحل خرید را انجام می دهد و بقیه مراحل مشتری باید خود از طریق سایت مربوطه پیگیری کند . http://help.aliexpress.com/Disputes_Refunds.html

هزینه گمرک محصولات خریداری شده چقدر می شود ؟
در صورتی که محصولات کم باشد در بیشتر موارد معاف از گمرک می شود در غیر این صورت با توجه به نوع محصول گمرک هزینه دریافت می کند .

آیا پست برای تحویل محصول هزینه ای دریافت می کند؟
معمولا پست با توجه به قوانین جدید که وضع کرده برای ترخیص کالا از گمرک یک هزینه ثابت می گیرد و این هزینه ربطی به وزن کالا ندارد . مثلا در اصفهان این هزینه 19 هزار تومان است حالا می تواند خرید شما یک جا کلیدی باشد یا مثلا یک جعبه کفش یا ..... .

آیا می توانم با فروشنده قبل از خرید کالا در مورد محصول صحبت کنم ؟
بله آیکون chat معمولا کنار نام فروشنده است و در صورتی که آنلاین باشد می توانید قبل از خرید صحبت کنید و در مورد محصول خود اطلاعات بیشتر بدست آورید .

کارمزد های شما برای خرید محصولات از سایت علی اکسپرس aliexpress چقدر است ؟
معمولا یک کارمزد ثابت است و یک کارمزد متغییر که کارمزد متغییر با توجه به میزان خرید شما بین 8 تا 15 درصد هست .

در صورتی که مبلغ خرید را فروشنده برگشت بزند آیا این امکان وجود دارد که شما برای ما برگشت بزنید ؟
در این حالت بستگی به نحوه پرداخت وجه کالای شما از سمت ما دارد در صورتی که حساب یا کارت پرداختی ما منقضی نشده باشد و مبلغ برگشت بخورد این امکان وجود دارد . مبلغ شما در صورت برگشت خوردن با کثر کارمزد 10 هزار تومانی به نرخ روز دلار به حساب شما برگشت داده می شود .
چگونه آدرس خود را به انگلیسی تبدیل کنم ؟
نحوه وارد کردن آدرس به انگلیسی : کوچه :Alley بلوار : Blvd طبقه : Floor شماره پلاک : No واحد:Unite بعد از: after شرقی:east غربي:West قبل از: before میدان: Sq بزرگراه: Free Way یا highway خیابان بزرگ : Ave خیابان: St شمالی :north جنوبی: south چهار راه: Cross ساختمان : Bldg یا building جاده: Rd ابتدای : first of انتهای End up روبروی : in front of نمونه یک آدرس کامل پستی در زیر آورده شده برای مثال: تهران - خیابان میر داماد ، بعد از چهار راه میرداماد ، کوچه 45 پلاک 12 واحد 2 Unit 2, No 12, Alley 45 , After Mirdamad Cross ,Mirdamad Ave, Tehran